!”
我挣扎着,“我今天一定要说清楚!
他们害死我爸!
是他们!”
年轻柜员站在一旁,手里拿着对讲机,脸都吓白了。
他结结巴巴地说:“我去……我去叫领导来处理……你去个屁!”
张强回头瞪他一眼,“人都死了,你还能处理出个活的来?!”
这时,门口传来一阵急促的脚步声,一个扎着马尾辫、背着相机的女人挤进人群。
她举着相机拍了几张照片,又迅速退到角落,开始低头打字。
周记者。
我认得她,之前报道过几次民生新闻,是个有点名气的调查记者。
她看了我一眼,轻声问:“能说说发生了什么吗?”
我没理她,只是蹲下来,轻轻把父亲的眼睛合上。
他的眼角还挂着泪痕,像极了小时候我摔跤时他抱着我哄的样子。
王勇清了清嗓子,语气尽量放软:“李小姐,节哀顺变。
我们也很遗憾……真的,我们不是不帮忙,是制度不允许……制度不允许?”
我冷笑一声,“那你们银行有没有规定,如果客户死了,能不能退款?”
王勇愣住了。
林晓梅低着头,手指紧紧攥着工牌,指节都泛白了。
“我爸为了取这笔钱,硬撑着做三次人脸识别,你们知道他有多疼吗?!
他每试一次,腿上的伤口都在裂开!
你们听见他咬牙的声音了吗?
你们看见他流了多少汗吗?!”
我越说越激动,声音几乎破音。
“你们嘴上说着以人为本,实际上就是怕扣工资!
你们在乎的从来不是人命,是你们的KPI!”
人群再次骚动起来,有人小声嘀咕:“说得也有点道理……”王勇脸色一沉:“李小姐,我希望你能理智一点。
我们也是按规定办事。”
“理智?”
我盯着他,“你们的规定是谁定的?
谁给你们的权利,可以决定一个人能不能活着取钱?!”
王勇没说话了。
林晓梅忽然开口:“其实……其实我们可以走绿色通道的。”
我们都看向她。
她声音颤抖:“只要情况特殊,确实可以人工验证身份信息……但我们平时培训的时候,从来不教这个。”
王勇立刻打断她:“林晓梅,你现在说这些还有什么意义?”
“有意义!”
我抓住她的胳膊,“你说你们有绿色通道,为什么不早告诉我?!
为什么非要我爸一