刚踏进商场,一声中气十足的训斥声炸响——
“我平时怎么跟你们说的,要尊重理解包容客户,作为服务行业,顾客就是上帝,懂不懂?客户备注上写的,我们都要满足,在这个内卷的时代,我们要全方面卷死同行。想成功,先发疯!不顾一次向前冲!拼一次,富三代!拼命才能不失败,开干!”
一个领导模样的男子,正在蜜月冰城店内训斥着店员。
“兄弟们,看到没,这就是蜜月冰城的日常,他不成功,谁成功?”
林川见到此景,不禁感叹道。
“滴滴滴...“一张新的订单从蜜月冰城店内打印机上吐了出来。
“那张单子我看上面有备注。小李,你是我们店的老员工了,给大家做个示范。”
店长指着头戴发箍的男生说道。
“好的,店长。”
小李接过订单,沉默一会,又抬头看向店长,一副欲言又止的模样。
“怎么?”
“店长,这单子...我做不了。”
小李一脸无奈。
“小李啊,你这就不对了,我们服务行业,就是要全方面满足客户需求,客户备注上写的,我们都要满足,懂不懂?”
“可是...“小李一脸为难的样子。
”哪有什么可是”店长一把夺过单子,“不就是...什么?今年大家挣钱都不容易,麻烦给我袋子里塞200块钱,再给骑手塞200块钱?”
店长浑身颤抖地念出备注,显然被气的不轻。
小李:“店长,这要满足不?”
店长一脸尴尬,清咳两声:“有些客户比较幽默,知道大家干活辛苦,给大家调节一下气氛。大家可以忽略,正常制作就行。”
小李点了点头,默默地接过单子,开始制作。
——确实,大家都太不容易了,蜜月冰城快帮帮大家。
——我是学生,给我200!最好可以给我带个饭,两荤两素。荤素搭配,营养翻倍!
——别说你是学生,你是畜生都不行!
——楼上的攻击力,我是认可的。
——太好了,是蜜月慈善大会,我们有救啦!
“哈哈哈...”店长干笑两声,试图缓解尴尬的气氛。“刚刚那单不算,没体现出我们店杭市第一冰城的实力。”
又是一声“滴滴滴...”,不等店长指挥,隔壁小黄踊跃上前,“这单我来!”
“好,很有精神!大家向小黄学习。”店长一脸欣慰。
小黄一把扯过单子,自信的面容瞬间凝固。